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QC perfil
Controle da qualidade de OMC.
IQC
IPQC
FQC
OQC
Garantia
O significado de garantia limitada para entregar a operação sem preocupações e para eliminar o custo associado com os reparos da garantia, OMC oferece uma garantia limitada como uma característica padrão através de todas as linhas de produtos principais.
Os produtos diferentes têm a garantia limitada diferente. De acordo com materiais e obras diferentes, a taxa do uso, a disponibilidade das peças sobresselentes é variada dos produtos diferentes. Em OMC, as séries de CWDM/DWDM e o divisor ótico apreciam uma garantia limitada de dez anos, transceptores têm uma garantia limitada de cinco anos. Os cabos são consumíveis, podem apreciar uma política da troca e de um retorno de 30 dias. Os artigos do resto apreciam geralmente uma garantia limitada do ano. As ordens feitas sob encomenda não podem ser retornadas quando funcionam corretamente.
Se qualquer produto de OMC falha devido a um defeito nos materiais ou à obra dentro de garantia limitada da expedição original, OMC, em sua única opção, reparo/substitui o produto ou reembolsa o preço de compra original. Para alcançar esta garantia limitada, contacte OMC para um número da autorização de material do retorno e envie o produto a OMC.
Esta garantia limitada é dada na linha de todas garantias restantes, expresso e/ou implicado e permitido na maior medida do possível pela lei, OMC desmente todas garantias restantes, expressa e/ou implicado, incluindo a garantia do merchantability e da aptidão para toda a finalidade particular. Nenhum empregado de OMC tem a autoridade para alterar verbalmente esta garantia limitada.
Todo o outro contudo, aceitação dos produtos de OMC, constitui a aceitação desta garantia limitada.
Retornos & política de troca
OMC é sempre responsável para todos os bens que nós fornecemos! A maioria de produtos em OMC apreciam uma garantia de cinco anos (tal como nossos transceptores, CWDM/DWDM mux/demux, conversores dos meios, contudo, excluem os cabos), para a razão da qualidade de nossos bens, cliente podem apreciar um serviço de troca dentro de 5 anos, não somente 60 dias.
Retorno de produtos de trabalho após 30 dias e dentro do período de garantia
Após 30 dias da entrega, OMC não aceita geralmente retornos a não ser para dos produtos conhecidos para ter falhado. Esse que está sendo dito, nós compreendemos que ocasionalmente as circunstâncias mudam tendo por resultado um cliente que compra produtos que já não exigem. Os pedidos para o retorno para o reembolso são segurados em tais situações numa base casuística. Em todo o pedido aceitado, as taxas de envio não são incluídas neste reembolso.
Retorne para o reparo/substituição dentro do período de garantia
OMC oferece garantia limitada para a maioria de nossos produtos da data de entrega. Se uma peça parece não funcionar corretamente, os clientes devem retornar a parte com de ‘uma exibição que do relatório teste’ não funciona nem não contacta vendas de OMC e não discute a edição.
Serviço da Após-venda
OMC fornecem os produtos de alta qualidade, e tentam-nos cumprir as exigências de clientes, contudo, em poucos casos, você não é satisfeito com nossos bens, não se preocupa sobre aquele, você pode apreciar um retorno de 30 dias & política de troca em OMC, mesmo, você não precisa de preocupar-se sobre a taxa do transporte quando você decide trocar ou retornar seus artigos.
O que é mais, se você tem algumas perguntas sobre o uso de sua compra, você pode escrever um e-mail a nosso vendedor e dizer-nos seus problemas, a seguir nós faremos nosso melhor para ajudá-lo.